荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 周嘉莹 郭刚）57岁的侯翠红是武昌区黄鹤楼街道华地社区紫阳之星小区的一名普通业主，也是社区居民口中的“形影不离的热心人”。 2020年11月，在第二届业主委员会换届选举中高票当选主任，并于2025年10月成功连任第三届业主委员会主任。几年来，侯翠红用真诚温暖邻里，用辛勤劳动解决问题，带领社区一步步从“问题丛生”的热闹篇章走向“和谐社区”。 “如果每个人都不关心，社区会发生什么？” 2020年，紫阳之星社区业主委员会将进行换届。由于与前业主发生纠纷，业主们感到不安，无人愿意参选。关键时刻，侯翠红出手主动站出来，与金文芳等一些热心居民一起，通过自荐、互推，组建了新一届业主委员会，并以高票当选为主任。 “需要有人来领导，让社区变得更好。”这句简单的话，成了他的初衷和动力。 “无论多小，只要现实一点就可以了。”侯翠红上任后，动作迅速。他带领业主委员会成员认真听取居民意见，将大家强烈反映的问题记在笔记本上，并据此落实。 面对长年堆积在楼道、堵塞消防通道的垃圾杂物，他在2020年春节前发起了“楼宇清理行动”，带领业主委员会成员和住户志愿者，从31楼清理到1楼，并进行了两次以上的“楼生活清理”。安妮斯”远去。 为改善社区环境，他积极与物业联系筹集资金，购买花木进行补种、种植，让此前裸露的黄土重新变绿。 “现在打开窗户就能看到花花草草，心情也变好了。”居民们纷纷称赞。 他也毫不含糊地解决人们的衣物难晒、玻璃破碎、堆放不足等“微观诉求”：在楼顶设置公共晾衣绳、推动公共财政更换破碎玻璃、积极联系企业增设充电车位……一一满足了居民的诉求。 “隐患不除，心不安”。 2023年4月9日，金宝利酒店旁突然掉落一大块水泥。险情发生后，侯翠红第一时间向社区报告。社区后协调关闭相关道路并安排施工队进行维护，侯翠红全程留在风险消除现场。从半夜封路到凌晨施工结束，他始终在场维持秩序，直至隐患彻底消除。 小区外墙老化、龟裂、摇摇欲坠，成为悬在居民头上的“隐藏诱饵”。他与物业委员会委员、主要住户党员、物业团队一起，在小区内搭建防护平台，杜绝物品坠落风险。 检修时，侯翠红给工人们喝绿豆汤解暑。通讯员供图 为彻底解决问题，他带领业主委员会、居民委员会多次向社区反映情况，并提出解决方案。敦促将外墙的修复纳入日程。业主委员会与街道、社区协调，多次组织专题会议，向业主耐心讲解维修资金政策，逐步消除顾虑，达成共识。今年5月，维修工程正式开工，业主委员会成立了专项督导组，跟踪施工情况。经过近三个月的时间，困扰社区居民多年的“担忧”终于得到解决。 在侯翠红心里，业主委员会主任不是“官员”，而是居民的服务员、安全的守护者、街坊邻里的爱心人。平日里，他经常看望独居老人，帮助解决生活问题。当邻里发生轻微纠纷时，他总是耐心介入，推动和解。 “社区是我们共同的家。守得好，我们就能过得舒心。”侯翠红朴实无华的话语，道出了一个基层领导的责任和情怀。在他的影响和引导下，“有事一起商量，有事互相帮助”的良好氛围逐渐形成，我们不断走向安全、舒适、温馨的幸福家园。